Doar 2 rămase în stoc – exista doar 2 exemplare in stoc.
Doar 1 rămase în stoc – exista un exemplar in stoc.
Deschiderea unui cont este necesara in cazul in care doriti sa comandati sau sa rezervati carti online. La achizitionarea oricarui produs primiti puncte de recompensa! Numarul de puncte difera in functie de valoarea produsului cumparat.
Cum imi fac cont?
Deschiderea unui cont este simpla si se face de aici. Trebuie doar sa completati cu adresa dvs. e-mail si sa apasati pe butonul „Înregistrare” apoi veti primi un email. In email apasati pe textul „Setează parola nouă.” si veti fi redirectionat pe pagina pentru crearea parolei, dupa introducerea parolei apasati butonul „Salvează”
Atentie! In cazul in care aveti deja un cont creat, puteti accesa contul dvs. cu adresa de e-mail. Parola este aceeasi cu cea pe care o aveati pe vechiul site.
De ce este necesara adresa de e-mail?
Adresa de e-mail trebuie sa fie una reala si sa va apartina pentru ca prin intermediul ei se va desfasura comunicarea intre dvs. si librarie. Pe acea adresa veti primi newsletter-ul (in cazul in care va abonati) sau veti primi confirmarea si detaliile despre comenzile dvs. (in cazul in care cumparati online). Deschiderea unui cont cu o adresa de e-mail falsa este inutila. De altfel, toate conturile cu adrese false de e-mail sunt sterse de catre administrator. In concluzie, completati cu grija adresa de e-mail.
Nu ma pot inregistra!
In cazul in care ati completat corect toate datele descrise mai sus dar nu va puteti conecta, va rugam sa trimiteti un e-mail la adresa comenzi@librariaeminescu.ro. E-mailul trebuie sa contina: – problema pentru care ne contactati (ex: nu ma pot inregistra) – adresa de e-mail la care sa puteti fi contactat.
Cum comand?
Daca gasiti o carte care va intereseaza si aceasta este marcata ca fiind in stoc, dati click pe butonul „Adauga in cos”. Programul va va ghida in pasii pe care trebuie sa ii parcurgeti pentru completarea unei comenzi: – Adaugarea unei carti in cos – Plasarea comenzii – Conectarea (sau inregistrarea unui cont, daca nu aveti deja unul) – Selectarea modului de plata si de transport – Completarea datelor personale, cum ar fi numele, adresa, telefonul de contact etc.
Dupa completarea acestor informatii, in cel mai scurt timp un angajat al librariei Mihai Eminescu va verifica stocul cartilor comandate de dvs. si veti primi un e-mail care va confirma (sau, dupa caz, va infirma) ca va putem livra comanda. E-mailul va contine detalii despre cartile pe care le-ati comandat, valoarea acestora si taxele de transport.
Cum rezerv?
Daca gasiti o carte care va intereseaza si aceasta este marcata ca fiind in stoc, dati click pe pe butonul „Adauga in cos”. Programul va va ghida in pasii pe care trebuie sa ii parcurgeti pentru completarea unei comenzi:
– Adaugarea unei carti in cos – Plasarea comenzii – Conectarea (sau inregistrarea unui cont, daca nu aveti deja unul)
– La selectarea metodei de livrare alegeti „Ridicare din librarie” . Aceasta va fi rezervata in librarie pentru 48 de ore.
Cum platesc?
In momentul de fata libraria Mihai Eminescu va pune la dispozitie trei moduri de plata: – prin virament bancar – plata ramburs – plata cu card bancar
Plata prin viramenteste conceputa in special pentru persoanele juridice. Plata prin virament bancar se efectueaza dupa ce primiti de la noi o factura proforma, catre SC BIBLIOSTAR SRL Cod fiscal RO 12968699
Cont in RON RO31BTRL04101202D57933XX Banca Transilvania, Ag. Universitate, Sucursala Lipscani
Cont in EUR RO06BTRL04104202D57933XX Banca Transilvania, Ag. Universitate, Sucursala Lipscani
Swift BTRLRO22
Plata in sistem ramburseste utila pentru persoanele fizice/juridice si numai pe teritoriul Romaniei. . In acest sistem plata se face la primirea coletului.
Coletele sunt livrate prin Bookurier sau serviciul de coletarie al Postei Romane. Toate coletele contin factura pentru produsele comandate. Taxele de transport pot fi vizualizate aici.
Exista o comanda minima?
Atentie! Valoarea minima a cartilor comandate trebuie sa fie 20 lei.Conditia nu se aplica in cazul rezervarilor.
In cat timp ajunge comanda?
Comenzile livrate in Bucuresti prin curier ajung in maximum doua zile lucratoare. Comenzile livrate prin Posta Romana, atat in Bucuresti cat si in restul tarii, ajung in 3-5 zile lucratoare, in functie de locul dvs. de domiciliu.
Termeni si conditii
Administratia siteului www.librariaeminescu.ro si a blogului aferent nu este responsabila pentru mesajele trimise de utilizatori. Mesajele reprezinta punctul de vedere al autorilor lor. Orice utilizator ce considera ca un mesaj trimis incalca politica siteului este rugat si incurajat sa ne contacteze imediat prin email. Orice mesaj cu continut jignitor, abuziv, obscen sau calomnios va fi sters in cel mai scurt timp posibil de catre administratia siteului si a blogului. Sunteti de acord ca, prin inregistrarea pe siteul si blogul nostru, nu veti utiliza siteul sau blogul pentru a trimite materiale cu un caracter defaimator, abuziv, vulgar, obscen, rasist, discriminatoriu, amenintator, care pune in pericol intimitatea unei persoane sau incalca legea. Sunteti de acord sa nu trimiteti nici un material care sa incalce legea drepturilor de autor. Daca publicati astfel de materiale puteti fi imediat si pentru totdeauna indepartat din blog si site (si firma care va ofera accesul la Internet va fi anuntata). Adresele IP ale tuturor mesajelor trimise sunt stocate pentru a fi de ajutor in rezolvarea unor astfel de incalcari ale regulilor. Trebuie sa fiti de acord ca webmaster-ul, administratorul si moderatorii acestui blog si site au dreptul de a sterge, modifica sau inchide orice subiect, oricand cred ei ca acest lucru se impune. Ca utilizator, trebuie sa fiti de acord ca orice informatie introdusa de dumneavoastra sa fie stocata in baza de date. Aceste informatii nu vor fi aratate unei terte persoane fara consimtamantul webmaster-ului, administratorului si moderatorilor care nu pot fi facuti responsabili de atacurile de furt sau de vandalism care pot sa duca la compromiterea datelor.
Siguranța datelor dumneavoastra este importantă pentru noi, dintotdeauna.
Din 25 mai 2018 devine aplicabil Regulamentul European nr. 2016/679 privind protectia persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal. Scopul principal al acestuia este cresterea nivelului de protectie a datelor personale si crearea unui climat de incredere care sa permita fiecarei persoane controlul asupra propriilor date. Prelucram date cu caracter personal doar in baza unui temei legal, intrucat trebuie sa intocmim facturi celor care au cumparat de la noi si doresc acest lucru si/sau celor care au aplicat pentru cardul de fidelitate, precum si pentru indeplinirea obligatiilor legale care deriva din acestea.
Blogul si siteul utilizeaza fisierele tip cookie pentru a stoca informatiile pe calculatorul dumneavoastra. Aceste fisiere cookie nu contin informatii despre alte aplicatii ci ele sunt folosite doar pentru usurarea navigarii pe blog si site. Adresele de email sunt utilizate doar pentru confirmarea inregistrarii dumneavoastra ca utilizator si pentru parola (si pentru trimiterea unei noi parole daca ati uitat-o pe cea curenta).
Prin apasarea pe butonul de inregistrare se considera ca sunteti de acord cu aceste conditii.
Retururi de produse
Puteti solicita returul de produse comandate online in urmatoarele situatii: – cartile sunt deteriorate – v-au fost livrate alte carti decat cele pe care le-ati comandat. In aceste cazuri toate costurile de retur vor fi suportate de catre SC Bibliostar SRL. Clientul trebuie sa faca dovada faptului ca produsele au ajuns la el in stare deteriorata.
Pentru retururile din cadrul campaniilor promotionale 2+1 gratis, comanda se returneaza integral.
“Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.“ Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele comandate online. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur. Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/200 art. 2 lit.e.
